Laptop mit geöffneter Anzeige der Reporting Plattform, umgeben von kleinen 3D-Illustrationen auf grauem Hintergrund
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Österreichische Reporting-Plattform

Effiziente Prozesse, bessere Services

Eine leistungsfähige Verwaltung braucht Transparenz über ihre eigenen Abläufe. Mit der Österreichischen Reporting-Plattform stellt das österreichische Bundeskanzleramt (BKA) gemeinsam mit weiteren Ministerien sicher, dass Entscheidungsgrundlagen grafisch aufbereitet und gut verständlich zentral vorliegen. Die Plattform umfasst ca. 120 verschiedene Anwendungen für Performance-Monitoring, Wissensmanagement und Serviceoptimierung, die täglich von mehr als 50 Organisationen, von bis zu 250.000 Mitarbeiter in der Verwaltung und bis zu 500.000 in der Verwaltung und Public genutzt werden.

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Fakten

  • Lösungsbereich:Organisationen ,Prozesse ,Qualitätssicherung und Zertifizierung ,Regulierungen und Konformität ,
  • Verwaltungsebene:Bundesland ,Bund ,
  • Lösungsprozess:Beschäftigung und Ausbildung ,Digitalisierung und Technologie ,Energie ,Frauen und Familie , Integration, Inklusion, Diversität ,Justiz ,Landwirtschaft ,Medien ,Öffentlicher Dienst ,Regionalentwicklung und Infrastruktur ,Sicherheit und Verteidigung ,Smart City ,Umwelt und Nachhaltigkeit ,Wissenschaft und Forschung ,
  • Technologie:Informationstechnologie ,Künstliche Intelligenz ,Plattformtechnologie ,

So funktioniert es

Die Österreichische Reporting-Plattform ist eine übergreifende Daten- und Reporting-Infrastruktur, die verschiedenste Anwendungsbereiche aus Verwaltung, Umwelt, Justiz und Förderwesen in einer modularen Systemlandschaft vereint. Ziel der Plattform ist es, Daten aus unterschiedlichen Quellen strukturiert aufzubereiten, transparent darzustellen und so faktenbasierte Entscheidungen auf allen Ebenen zu unterstützen – von der politischen Steuerung bis zur operativen Verwaltung, wobei die Daten bei den Dateneignern bleiben. Jeder Anwendungsfall innerhalb der Austrian Reporting-Plattform setzt dabei eigene Schwerpunkte: wie zum Beispiel von Business Intelligence für Behörden über die Visualisierung von Fördermitteln bis hin zur Umweltberichterstattung. Ergänzt wird das Angebot durch Performance Reporting Dashboards, die Monatsvergleiche der wichtigsten Leistungskennzahlen für die Führungsebene aufbereiten, sowie durch Anwendungen zur Wallet/ID Card Plattform und ID Austria, die aktuelle Nutzungsstatistiken für die Staatssekretärin liefern (z. B. digitale Führerscheine, Registrierungen).

Mit dem Shared Services der Reporting-Plattform bilden wir ein leistungsstarkes digitales Ökosystem für Transparenz, Effizienz und Datenkompetenz im öffentlichen Sektor. Im Zentrum steht das etablierte Shared Service der Reporting-Plattform – mit folgender Vision und Mission:

Vision

Mit der Reporting Plattform verfügt Österreich über ein zentrales Service für eine moderne, nutzerorientierte Datenkultur des öffentlichen Sektors.

Die Reporting Plattform unterstützt fundierte, datenbasierte Entscheidungen durch die Zusammenführung von Daten und die analytische Aufbereitung bisheriger, aktueller und – mit KI-Unterstützungkünftiger Entwicklungen und Trends.

Mission

Wir entwickeln Methoden und Instrumente der Analyse und Visualisierung von qualitätsgesicherten Daten aus dem öffentlichen Sektor gezielt weiter, um für Politik, Verwaltung und interessierte Öffentlichkeit bestmögliche Informations- und Entscheidungsgrundlagen für ein evidenzbasiertes [oder faktenbasiertes] Handeln zu schaffen.

Wir erbringen unsere Leistungen auf Basis innovativer Technologien effizient entlang der Bedürfnisse des öffentlichen Sektors und den Ansprüchen an modernes, bürgernahes E-Government.

Mit unseren hochwertigen Datenlösungen sorgen wir dafür, dass ganz Österreich mit Daten mehr bewegen kann.

Das große Ganze

Alle Anwendungen zielen darauf ab, die Verwaltung effizienter und transparenter zu machen und Informationen an einer zentralen Stelle benuter:innengruppenspezifisch zur Verfügung zu stellen: gleichmäßige Arbeitsverteilung, korrekte Zuständigkeitsklärung, Echtzeit-Statistiken zur Nutzung und eine solide Basis für Skalierung und weitere Digitalisierungsschritte. So entsteht ein modernes Verwaltungssystem, das Servicequalität in den Mittelpunkt stellt. In einer Zeit, in der datengestützte Entscheidungen für eine effektive Regierungsführung von entscheidender Bedeutung sind, setzt die österreichische Reporting-Plattform neue Maßstäbe für das Datenmanagement im öffentlichen Sektor. Durch die Standardisierung von Überwachungs- und Berichterstattungsprozessen in verschiedensten Zuständigkeitsbereichen wird die betriebliche Effizienz und Transparenz erheblich verbessert. Die Fähigkeit der Plattform, verschiedene Anwendungsfälle zu unterstützen – von der Verfolgung EU-finanzierter Projekte bis hin zur Überwachung von Initiativen zur digitalen Transformation – zeigt ihre Vielseitigkeit und strategische Bedeutung. Durch ihre Shared-Services-Architektur und fortschrittlichen Analysefunktionen rationalisiert sie nicht nur aktuelle Verwaltungsprozesse, sondern ebnet auch den Weg für ausgefeiltere, datengesteuerte Governance-Ansätze. Diese umfassende Lösung zeigt, wie technologische Innovationen die Abläufe im öffentlichen Sektor verändern können, während gleichzeitig die für Regierungsabläufe unerlässlichen Sicherheits- und Zuverlässigkeitsstandards gewahrt bleiben.

Bild: © Bundeskanzleramt Österreich / © Freepik.com